Informativa Clienti

Ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 196/2003 "Codice in materia di protezione dei dati personali", Vi informiamo che il trattamento dei Vs. dati personali sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza nel pieno rispetto del diritto alla riservatezza.
1. I trattamenti a cui saranno sottoposti i dati personali, richiesti o acquisiti sia preventivamente all’instaurazione del rapporto commerciale, ovvero, nel corso o dopo la cessazione dello stesso, hanno le seguenti finalità:
a. finalità strettamente connesse e strumentali alla gestione dei rapporti con la clientela o con i fornitori (es. acquisizione di informazioni preliminari alla conclusione di un contratto, etc.); in particolare per forniture di valore ingente potranno essere acquisite da pubblici registri, elenchi, atti o documenti conoscibili da chiunque informazioni necessarie a valutare affidabilità e solvibilità;
b. espletamento degli obblighi contrattuali e di natura contabile e fiscale derivanti dal rapporto commerciale di cui è parte UNIVERGOMMA SpA;
c. adempiere ad obblighi derivanti da leggi, norme e regolamenti comunitari;
d. adempimento disposizioni impartite dall’Autorità Giudiziaria, da quella finanziaria, dagli istituti assicurativi;
e. tutelare un legittimo interesse, far valere o difendere un diritto, anche ricorrendo a mandatari con rappresentanza, sia in sede extragiudiziale che in sede amministrativa o giurisdizionale;
f. gestione anagrafica clienti, indirizzari e calcoli statistici interni all’azienda;
g. offrire al cliente servizi attenti e personalizzati;
h. attività commerciale: marketing, pubblicità, attività promozionali. In particolare i recapiti, gli indirizzi postali e di posta elettronica forniti potranno essere utilizzati per l’invio di comunicazioni di cortesia e/o di materiale pubblicitario relativo a servizi analoghi a quelli oggetto del rapporto commerciale in essere. Resta inteso che avete facoltà di opporVi in ogni momento al suddetto trattamento.
2. Il trattamento potrà essere effettuato sia con modalità non automatizzate che informatizzate. In relazione alle summenzionate finalità i trattamenti dei dati personali potranno avvenire con strumenti cartacei, informatici e telematici. Sempre garantendo la più assoluta riservatezza, pertinenza e non eccedenza rispetto alle finalità sopra descritte, in termini di registrazione e periodi di conservazione dei dati.
3. Per le medesime finalità i dati potranno essere trattati dalle seguenti categorie di incaricati e/o responsabili: addetti all'amministrazione per la gestione delle fatture, addetti alla logistica per la gestione della fornitura, addetti commerciali per la gestione dei rapporti con il Cliente.
4. I dati personali in parola potranno essere comunicati:
- ad Aziende controllate o comunque collegate,
- a clienti e fornitori in relazione ad obblighi contrattuali e/o di legge,
- a banche, istituti di credito, società di elaborazioni dati e società di emissione carte di credito, per le attività strettamente connesse alla esecuzione del contratto ed alla riscossione del credito,
- agli agenti rappresentanti o procacciatori d'affari delegati da UNIVERGOMMA SpA,
- a società che effettuano il servizio di logistica di magazzino e trasporto dei nostri prodotti;
- ad altri soggetti che hanno necessità di accedere ai Vostri dati per finalità ausiliare al rapporto che intercorre tra Voi e  UNIVERGOMMA SpA, nei limiti strettamente necessari per svolgere i compiti quali: adempimenti fiscali, contabili, assistenziali, doganali, assicurativi, gestione del servizio di assistenza tecnica, contratti di agenzia, gestione sistemi informativi, servizi finanziari;
che rivestiranno piena titolarità per i trattamenti effettuati presso le proprie strutture, sempre per finalità connesse all’esecuzione degli obblighi attinenti al rapporto commerciale in essere tra le nostre Aziende.
 Naturalmente tutte le comunicazioni sopra descritte sono limitate ai soli dati necessari al soggetto destinatario per l’espletamento dei propri compiti e/o per il raggiungimento dei fini connessi alla comunicazione stessa.
5. La comunicazione e l’aggiornamento dei propri dati ha natura obbligatoria, per quanto attiene allo svolgimento di adempimenti contrattuali e fiscali previsti dalle vigenti normative di legge e all'esecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di fornitura. La mancata ottemperanza a tale obbligo da parte del Cliente comporterebbe l’impossibilità per UNIVERGOMMA SpA di effettuare la fornitura richiesta e di espletare tutte le normali pratiche connesse al rapporto commerciale in essere tra l'interessato e l'Azienda stessa.
 È invece facoltativa la comunicazione degli altri dati richiesti (cellulare, indirizzo e-mail, taglia preferita per abbigliamento lavoro, livello soddisfazione, etc.), non direttamente attinenti ad obblighi contrattuali ma funzionali all'ottimizzazione del rapporto commerciale e l'eventuale invio di materiale promozionale. In assenza di tali dati, per cui viene richiesto uno specifico consenso, non ci saranno conseguenze salvo l'impossibilità di servire al meglio il cliente.
 È opportuno specificare che la maggior parte dei trattamenti effettuati non sono soggetti all’obbligo di acquisizione di consenso a norma dell'art. 24 del D.Lgs. 196/2003, salvo che nei casi già accennati.
6. Il Titolare del trattamento in parola è la UNIVERGOMMA SpA, Via Pisana 541/G, 50018 Scandicci (FI).
7. Al Titolare Lei potrà rivolgersi per far valere i Suoi diritti così come previsti dall'articolo 7 del D.Lgs. 196/2003.
Per far valere i Suoi diritti così come previsti dall'articolo 7 del D.Lgs. 196/2003, Lei potrà rivolgersi direttamente al Titolare del trattamento per tramite del proprio Agente di riferimento o utilizzando la casella di posta elettronica info@univergomma.it o il numero 05573751 specificando all'operatore la natura della richiesta o del problema evidenziato.
8. Il solo dato relativo all’esistenza di rapporti commerciali ed eventualmente all’oggetto degli stessi (sempre che non vi siano esigenze di riservatezza) potrà essere inserito nella nostra documentazione pubblicitaria allo scopo di completare la presentazione della nostra Azienda. Vi saremo grati, quindi, se vorrete accordarci il Vs. consenso al trattamento dei dati personali che Vi riguardano, in assenza del quale non potremo effettuare i trattamenti descritti nel presente punto 8.


Il Titolare
UNIVERGOMMA SPA

 


art. 7 (Diritto di accesso ai dati personali ed altri diritti)

1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile.
2. L'interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
a. dell'origine dei dati personali;
b. delle finalità e modalità del trattamento;
c. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
d. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2;
e. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L'interessato ha diritto di ottenere:
a. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati;
b. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
c. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
a. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
b. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.